Uppdatera operativsystem på mobila enheter
För att kunna utföra dina bankärenden på ett säkert sätt i vår app är det viktigt att du har en uppdaterad version av operativsystemet på din mobil eller surfplatta.
Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av operativsystemet på din iPhone/iPad eller Android-enhet. Slå gärna på inställningen automatisk uppdatering av operativsystemet. Nya versioner är generellt säkrast och då minskar du risken att drabbas av intrång eller andra typer av säkerhetshot.
Vi avråder från att använda äldre versioner av operativsystem och webbläsare, eftersom de inte alltid stödjer funktionalitet och säkerhet på våra webbplatser och i internetbanken/appen. Ibland upphör vi att stödja äldre versioner av dessa anledningar.
Vilken version av operativsystem behövs för att använda appen?
Android
För att kunna använda appen måste din mobiltelefon eller surfplatta ha stöd för Android 8. Vissa äldre mobiltelefoner och surfplattor saknar stöd för Android 8 och du kan behöva skaffa en ny enhet för att fortsatt kunna använda vår app.
Kontakta tillverkaren av din mobila enhet om du undrar vilken version av Android den har stöd för.
iOS
Från och med mars 2026 kan du inte längre använda appen med iOS 15, du måste misnt ha uppgraderat till iOS 16,6. Vissa äldre mobila enheter saknar stöd för iOS 16 och du behöver då skaffa en ny iPhone eller iPad för att kunna använda vår app. Kontakta Apple om du undrar vilken version av iOS din enhet stödjer.
Instruktioner för uppdatering av operativsystem
-
iOS
Vi rekommenderar iOS 16,6 eller senare version av operativsystem iOS för iPad eller iPhone. Instruktion för uppdatering finns på Apple support.
-
Android
Din enhet behöver ha stöd för Android 8. Se instruktion för hur du uppdaterar operativsystem Android på mobila enheter på mobiltillverkarens webbsida.